Wann waren Sie zuletzt in einer Ausnahmesituation? Wie haben Sie reagiert? Wie reagierten ihre Mitarbeiter? Grundsätzlich hatten Sie drei Optionen: Schockstarre Tun was instinktiv richtig erscheint Die Situation reflektieren und einen Lösungsansatz wählen Je nach Ihrer Veranlagung waren Sie kurz schockstarr und legten dann los, mit dem Werkzeug das Sie kannten. Im Job haben wir …

Wenn’s heiß wird: 3 kontraintuitive Ansätze wieder Oberwasser zu gewinnen Read More »