Konflikte & Ergebniskrise in drei Softwareentwicklungs-Teams überwunden
New Work SE (vorm. XING)
Einsatzzeitraum:
07/18 – 03/19
Branche:
Online Plattformen
Mitarbeiterzahl:
~2500
Sitz des Unternehmens:
Hamburg
Verantwortungsbereich:
22 Mitarbeiter in 3 Teams
Situation des Auftraggebers:
Die Performance der Entwicklungsteams, bestehend aus Mitarbeitern aus vielen Nationen, bereitete meinem Auftraggeber sorgen. Zunächst wurde ein methodisches Defizit vermutet.
Auftrag:
Klarheit über die aktuelle Performance und die Ursachen für dieselbe entwickeln, sowie Handlungsvorschläge einbringen
Aktiv an der Verbesserung mitwirken
Maßnahmen
- Durchführung von Interviews & kleinen Workshops
- Vorstellung der Ergebnisse sowie Vorschläge an Director & VP Tech
- Vorschlag von Personalmaßnahmen
- Unterstützung in der Personalentwicklung, u.a. mit Persönlichkeitsprofilen
- Teamcoaching, angelehnt an Five Dysfunctions of a Team von P. Lencioni
- Aktive Teamführung zeitweise übernommen, Teamleiter Training on the Job
- Coaching & Sparring für Teamleiter und Director
- Methodische Unterstützung (“agile Methoden”)
Erfolge
- Aufbau einer skalierten Entwicklungsumgebung (LeSS)
- Konfliktbeilegungen durch aktive Moderation
- Erarbeitung eines mehrdimensionalen “Controlling”-Modells für agile Entwicklungsteams
Besondere Herausforderungen
- Multinationales Team aus 13 Nationen mit daraus erwachsenden Herausforderungen für Führung. Insbesondere in Hinsicht darauf gemeinsame Arbeitswerte und eine geeignete Kommunikation zu entwickeln.
- Teams waren in unterschiedlichen Phasen ihrer Teambildung
